ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ m24auto

วันที่มีผลบังคับใช้: 18 กันยายน 2025
การปรับปรุงล่าสุด: 18 กันยายน 2025

บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") และ m24auto ("บริษัท", "เรา", "แพลตฟอร์ม") ที่ควบคุมการใช้บริการเกมสล็อตออนไลน์และระบบ m24auto wallet ผ่านเว็บไซต์ m24auto.cn.com และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

การยอมรับข้อตกลง: การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ m24auto wallet เข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของเรา ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงใดๆ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที

ความสมบูรณ์ของข้อตกลง: ข้อตกลงนี้ครอบคลุมการใช้บริการทั้งหมดรวมถึง m24 autoslot, m24auto wallet, m24ออโต้, m24 wallet auto, m24-auto และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติและการลงทะเบียน

ข้อกำหนดอายุและความสามารถ

อายุขั้นต่ำ:

  • ผู้ใช้ต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์
  • ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญา
  • ไม่อยู่ภายใต้การดูแลของศาลหรือบิดามารดา

ข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์:

  • บริการเปิดให้สำหรับผู้พำนักในประเทศไทยเท่านั้น
  • ผู้ใช้ต้องไม่อยู่ในรายชื่อต้องห้ามหรือถูกคว่ำบาตรระหว่างประเทศ
  • ต้องปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในการเดิมพันออนไลน์

กระบวนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน

การให้ข้อมูลที่จำเป็น:

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และตรวจสอบได้
  • เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประจำตัวประชาชน หรือหนังสือเดินทาง)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับการทำธุรกรรม
  • หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่สามารถติดต่อได้

การยืนยันตัวตน (KYC):

  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการยืนยันตัวตน
  • กระบวนการ KYC จำเป็นสำหรับการถอนเงินครั้งแรก
  • การปฏิเสธให้เอกสารอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ
  • ข้อมูลที่ให้มาต้องตรงกับข้อมูลในเอกสารทางการ

ข้อจำกัดบัญชีและการใช้งาน

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งคน:

  • แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
  • การสร้างบัญชีหลายบัญชีจะถูกระงับทันที
  • การใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการฉ้อโกง

ความรับผิดชอบของบัญชี:

  • ผู้ใช้รับผิดชอบต่อการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
  • การกระทำทั้งหมดผ่านบัญชีถือเป็นความรับผิดชอบของเจ้าของบัญชี
  • ต้องแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต

บริการและฟีเจอร์

เกมสล็อตออนไลน์และระบบ m24 autoslot

การให้บริการเกม:

  • เกมสล็อตจากค่ายชั้นนำ เช่น PG Slot, Joker Gaming, Pragmatic Play
  • ระบบ API แท้ 100% ที่รับประกันความเป็นธรรม
  • การเล่นผ่านระบบ m24 auto slot ที่รองรับทุกอุปกรณ์
  • อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ตามที่ผู้ให้บริการเกมกำหนด

ความเป็นธรรมของเกม:

  • ผลลัพธ์เกมถูกกำหนดโดย Random Number Generator (RNG)
  • เราไม่สามารถควบคุมหรือทำนายผลลัพธ์ของเกมได้
  • การตรวจสอบและรับรองระบบโดยหน่วยงานอิสระ
  • ประวัติการเล่นทุกครั้งจะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบได้

ระบบ m24auto wallet และการเงิน

บริการการเงิน:

  • การฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง
  • รองรับการทำธุรกรรมผ่าน TrueMoney Wallet, QR Code, และโอนธนาคาร
  • ไม่มีขั้นต่ำในการฝากเงิน (เริ่มต้น 1 บาท)
  • การประมวลผลอัตโนมัติใน m24 wallet auto

ข้อกำหนดการทำธุรกรรม:

  • ต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
  • การฝากเงินจากบัญชีบุคคลอื่นอาจถูกปฏิเสธ
  • การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีเดียวกับที่ฝากเงิน
  • การทำธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกระงับเพื่อการตรวจสอบ

การใช้งานและพฤติกรรมที่ยอมรับได้

การเล่นเกมที่เป็นธรรม

หลักการเล่นเกม:

  • การเล่นเกมต้องเป็นไปเพื่อความบันเทิงและใช้เงินที่สามารถเสียได้
  • ห้ามใช้โปรแกรมหรือซอฟต์แวร์ช่วยเหลือในการเล่น
  • ห้ามการสมรู้ร่วมคิดหรือการเล่นเป็นกลุ่มเพื่อหาประโยชน์
  • ต้องเล่นด้วยตัวเองและไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชี

การตรวจจับการฉ้อโกง:

  • ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ
  • การใช้บัญชีหลายบัญชีหรือการเล่นข้ามบัญชี
  • การใช้ข้อมูลหรือช่องโหว่ของระบบเพื่อหาประโยชน์
  • พฤติกรรมการเดิมพันที่ไม่สมเหตุสมผล

การใช้โบนัสและโปรโมชั่น

เงื่อนไขโบนัส:

  • โบนัสและ m24auto เครดิตฟรี มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะ
  • ต้องทำตามข้อกำหนดการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่กำหนด
  • โบนัสไม่สามารถถอนได้โดยตรงจนกว่าจะผ่านเงื่อนไข
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่น

ข้อจำกัดการใช้โบนัส:

  • หนึ่งโบนัสต่อหนึ่งบัญชีหรือหนึ่งครัวเรือน
  • ห้ามการใช้โบนัสแบบผิดวัตถุประสงค์
  • การฝากเงินผ่านช่องทางที่ไม่มีสิทธิ์รับโบนัสจะไม่ได้รับโบนัส
  • สิทธิ์ในการรับโบนัสอาจถูกยกเลิกหากละเมิดเงื่อนไข

ข้อจำกัดและการระงับบัญชี

เหตุผลในการระงับบัญชี

การละเมิดข้อตกลง:

  • การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ถูกต้องในการสมัครสมาชิก
  • การใช้บริการโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี
  • การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือการใช้บัญชีผู้อื่น
  • การใช้วิธีการฉ้อโกงหรือการเล่นที่ไม่เป็นธรรม

กิจกรรมต้องห้าม:

  • การฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การใช้บริการเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การรบกวนหรือคุกคามผู้ใช้รายอื่นหรือเจ้าหน้าที่
  • การโพสต์เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมหรือผิดกฎหมาย

ขั้นตอนการระงับและอุทธรณ์

การดำเนินการระงับ:

  • การระงับชั่วคราวระหว่างการสอบสวน
  • การระงับถาวรสำหรับการละเมิดร้ายแรง
  • การแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลหรือข้อความในระบบ
  • การอุทธรณ์ภายใน 30 วันหลังจากการแจ้ง

สิทธิ์ในการอุทธรณ์:

  • ส่งคำร้องอุทธรณ์พร้อมหลักฐานประกอบ
  • การพิจารณาโดยทีมงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเดิม
  • ระยะเวลาการพิจารณาอุทธรณ์ 15-30 วันทำการ
  • การตัดสินใจขั้นสุดท้ายถือเป็นที่สิ้นสุด

ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด

ความรับผิดชอบของผู้ใช้

การรับผิดชอบส่วนบุคคล:

  • ผู้ใช้รับผิดชอบเต็มที่ต่อการตัดสินใจในการเดิมพัน
  • การประเมินความเสี่ยงและการจัดการเงินทุนส่วนตัว
  • การปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการพนัน
  • การใช้บริการอย่างมีความรับผิดชอบ

การป้องกันตนเองจากการพนันที่เป็นอันตราย:

  • การตั้งขีดจำกัดการเล่นและการใช้จ่ายส่วนตัว
  • การขอความช่วยเหลือเมื่อมีปัญหาการพนัน
  • การใช้เครื่องมือควบคุมตนเองที่เราจัดเตรียมไว้
  • การแจ้งหากต้องการระงับบัญชีเพื่อการพักผ่อน

การจำกัดความรับผิดของบริษัท

ข้อจำกัดความรับผิด:

  • เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพัน
  • ไม่รับผิดชอบต่อการขัดข้องทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
  • ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมา
  • ความรับผิดสูงสุดจำกัดอยู่ที่ยอดเงินในบัญชีของผู้ใช้

เหตุสุดวิสัย:

  • ภัยธรรมชาติ สงคราม การก่อการร้าย
  • การขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ตหรือโครงสร้างพื้นฐาน
  • การเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือนโยบายรัฐบาล
  • การระงับบริการโดยหน่วยงานกำกับดูแล

การเงินและการชำระเงิน

นโยบายการฝากเงิน

วิธีการฝากเงิน:

  • ระบบ m24 wallet auto รองรับการฝากผ่านหลายช่องทาง
  • TrueMoney Wallet สำหรับความรวดเร็วและสะดวก
  • การโอนผ่านธนาคารและ QR Code Payment
  • การประมวลผลอัตโนมัติภายใน 30 วินาที

ข้อกำหนดการฝากเงิน:

  • ขั้นต่ำ 1 บาท ไม่มีขั้นสูงสุด (ตามขีดจำกัดของธนาคาร)
  • ต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับระบบเท่านั้น
  • การฝากจากบุคคลอื่นจะถูกส่งคืนทันที
  • ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากจากทางเรา

นโยบายการถอนเงิน

ข้อกำหนดการถอนเงิน:

  • การถอนเงินจะดำเนินการไปยังบัญชีเดียวกับที่ฝากเงิน
  • ต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนครั้งแรก
  • การถอนขั้นต่ำ 100 บาท
  • การประมวลผลภายใน 3 นาทีในชั่วโมงทำการ

ข้อจำกัดการถอนเงิน:

  • วงเงินถอนสูงสุดต่อวัน 500,000 บาท
  • การถอนเงินจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
  • การถอนเงินที่มีการเดิมพันไม่ครบตามเงื่อนไขอาจถูกหักค่าธรรมเนียม 3%
  • สงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมสำหรับการถอนจำนวนมาก

การป้องกันการฟอกเงิน

มาตรการ AML (Anti-Money Laundering):

  • การตรวจสอบธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูง
  • การรายงานธุรกรรมต้องสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
  • การเก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
  • การอบรมเจ้าหน้าที่เกี่ยวกับการตรวจจับการฟอกเงิน

ข้อมูลส่วนตัวและความปลอดภัย

การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัย:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล
  • การจัดเก็บข้อมูลด้วยการเข้ารหัสขั้นสูง
  • ระบบการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)
  • การตรวจสอบการเข้าถึงและการใช้งานผิดปกติ

ความรับผิดชอบของผู้ใช้:

  • การรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ
  • การไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น
  • การแจ้งทันทีเมื่อสงสัยว่าบัญชีถูกบุกรุก
  • การออกจากระบบหลังจากใช้งานเสร็จ

การบริการลูกค้าและการสนับสนุน

ช่องทางการติดต่อ

บริการลูกค้า 24 ชั่วโมง:

  • โทรศัพท์: 023097621 (สายด่วนตลอดเวลา)
  • LINE Official: @m24auto.cn.com (แชทสดทันที)
  • อีเมล: support@m24auto.cn.com (ตอบกลับใน 30 นาที)
  • Live Chat: ผ่านเว็บไซต์หลักและ m24auto wallet เข้าสู่ระบบ ล่าสุด

ประเภทการสนับสนุน:

  • ช่วยเหลือเทคนิคและการใช้งาน m24-auto
  • สอบถามเกี่ยวกับโปรโมชั่นและโบนัส
  • การแก้ไขปัญหาการทำธุรกรรม
  • การสนับสนุนการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ

เวลาตอบสนองและการแก้ไขปัญหา

เป้าหมายการบริการ:

  • Live Chat: ตอบสนองทันทีในเวลาทำการ
  • อีเมล: ตอบกลับภายใน 2 ชั่วโมง
  • โทรศัพท์: รับสายทันทีหรือโทรกลับภายใน 15 นาที
  • ปัญหาทางเทคนิค: แก้ไขภายใน 4 ชั่วโมง

การปรับปรุงข้อตกลงและการยกเลิกบริการ

การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

การแจ้งการเปลี่ยนแปลง:

  • แจ้งล่วงหน้า 30 วันผ่านอีเมลและข้อความในระบบ
  • โพสต์ประกาศบนเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชัน
  • ระบุการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอย่างชัดเจน
  • ให้ระยะเวลาการปรับตัวก่อนการบังคับใช้

การยอมรับการเปลี่ยนแปลง:

  • การใช้บริการต่อไปถือเป็นการยอมรับข้อตกลงใหม่
  • สิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีหากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง
  • การร้องขอการชี้แจงหรือข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง

การยกเลิกบัญชีและการสิ้นสุดบริการ

การยกเลิกโดยผู้ใช้:

  • สามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อฝ่ายสนับสนุน
  • ต้องถอนเงินทั้งหมดก่อนการยกเลิกบัญชี
  • การยกเลิกจะมีผลหลังจากการยืนยันและดำเนินการเสร็จสิ้น
  • ข้อมูลจะถูกลบหรือเก็บไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

การยกเลิกโดยบริษัท:

  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อตกลง
  • การแจ้งเหตุผลการยกเลิกล่วงหน้า (ยกเว้นกรณีการฉ้อโกง)
  • การคืนเงินตามความเหมาะสมและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
  • สิทธิ์ในการอุทธรณ์การตัดสินใจ

กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

กฎหมายและเขตอำนาจศาล

กฎหมายที่ใช้บังคับ:

  • ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
  • การตีความและการบังคับใช้ตามกฎหมายไทย
  • ปฏิบัติตามกฎระเบียบของหน่วยงานกำกับดูแลไทย

เขตอำนาจศาล:

  • ศาลไทยมีเขตอำนาจเหนือข้อพิพาทที่เกิดขึ้น
  • การระงับข้อพิพาทผ่านศาลที่มีเขตอำนาจ
  • การไกล่เกลี่ยก่อนการฟ้องร้องในศาล

วิธีการระงับข้อพิพาท

ขั้นตอนการระงับข้อพิพาท:

  1. การเจรจาโดยตรง: พยายามแก้ไขปัญหาผ่านฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
  2. การไกล่เกลี่ย: ใช้บริการไกล่เกลี่ยจากหน่วยงานที่เป็นกลาง
  3. การอนุญาโตตุลาการ: หากตกลงกันได้ อาจใช้การอนุญาโตตุลาการ
  4. การฟ้องร้องในศาล: เป็นทางเลือกสุดท้าย

ข้อจำกัดการฟ้องร้อง:

  • ต้องดำเนินการภายใน 1 ปีหลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้น
  • ต้องพยายามแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางของเราก่อน
  • ค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดีขึ้นอยู่กับการตัดสินของศาล

บทบัญญัติทั่วไป

การแยกบทบัญญัติ

ความเป็นอิสระของบทบัญญัติ:

  • หากบทบัญญัติใดถูกตัดสินว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้ บทบัญญัติอื่นยังคงมีผลบังคับใช้
  • การปรับปรุงหรือแก้ไขเฉพาะส่วนที่มีปัญหา
  • ความตั้งใจและวัตถุประสงค์โดยรวมของข้อตกลงยังคงอยู่

การสละสิทธิ์

การไม่ใช้สิทธิ์:

  • การไม่ใช้สิทธิ์ในกรณีใดกรณีหนึ่งไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ถาวร
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการใช้สิทธิ์ตามข้อตกลงได้ตลอดเวลา
  • การผ่อนผันในกรณีเฉพาะไม่ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงข้อตกลง

การมอบหมายสิทธิ์และหน้าที่

การโอนสิทธิ์:

  • ผู้ใช้ไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ภายใต้ข้อตกลงนี้
  • เราขอสงวนสิทธิ์ในการโอนสิทธิ์และหน้าที่ให้บุคคลที่สาม
  • การแจ้งให้ทราบเมื่อมีการโอนสิทธิ์ที่มีนัยสำคัญ

การติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม

ข้อมูลการติดต่อ

ฝ่ายกฎหมายและข้อตกลง:

  • อีเมล: legal@m24auto.cn.com
  • โทรศัพท์: 023097621 (กด 3 สำหรับฝ่ายกฎหมาย)
  • ที่อยู่: ฝ่ายกฎหมาย บริษัท m24auto
  • เวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ 09:00-18:00 น.

เอกสารที่เกี่ยวข้อง

นโยบายและคู่มือ:

  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • นโยบายการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ
  • คู่มือการใช้งาน m24auto wallet
  • คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

การอ้างอิงและข้อมูลทางกฎหมาย

กฎหมายที่เกี่ยวข้อง:

  • พระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์
  • พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
  • ระเบียบและประกาศของหน่วยงานกำกับดูแล

หมายเหตุสำคัญ: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นเอกสารทางกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ กรุณาอ่านและทำความเข้าใจอย่างละเอียดก่อนการใช้บริการ m24 autoslot หากมีข้อสงสัยหรือต้องการคำชี้แจง กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเราได้ตลอดเวลา

การใช้บริการ m24ออโต้ และ m24auto wallet เข้าสู่ระบบ ล่าสุด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้โดยสมบูรณ์