นโยบายความเป็นส่วนตัว m24auto
วันที่มีผลบังคับใช้: 18 กันยายน 2025
การปรับปรุงล่าสุด: 18 กันยายน 2025
บทนำ
m24auto ("เว็บไซต์" หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อใช้บริการเกมสล็อตออนไลน์และระบบ m24auto wallet ผ่านเว็บไซต์ m24auto.cn.com และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง
การใช้บริการของเราถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการปฏิบัติต่อข้อมูลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้บริการของเราทันที
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านให้โดยตรง
ข้อมูลการสมัครสมาชิก:
- ชื่อ-นามสกุล และชื่อเล่น
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- วันเดือนปีเกิด และอายุ
- เลขประจำตัวประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
- ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้บริการ m24auto wallet:
- ประวัติการทำธุรกรรมการเงิน (ฝาก-ถอน)
- รายการเดิมพันและผลลัพธ์เกม
- การใช้โบนัสและโปรโมชั่น
- ข้อมูลการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
ข้อมูลทางเทคนิค:
- ที่อยู่ IP และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์)
- พฤติกรรมการใช้งานบนเว็บไซต์และเกม m24 autoslot
- คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- เวลาที่ใช้ในการเล่นแต่ละเกมและความถี่ในการเข้าใช้บริการ
ข้อมูลจากการวิเคราะห์พฤติกรรม:
- รูปแบบการเล่นเกมและความชอบ
- ข้อมูลสถิติการเดิมพันเพื่อการป้องกันการพนันที่เป็นอันตราย
- การโต้ตอบกับระบบ m24ออโต้ และฟีเจอร์ต่างๆ
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
การให้บริการหลัก
การจัดการบัญชีและการยืนยันตัวตน:
- สร้างและจัดการบัญชี m24auto wallet เข้าสู่ระบบ
- ยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
- ดำเนินการ KYC (Know Your Customer) ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การดำเนินธุรกรรมการเงิน:
- ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติ
- ติดตามและบันทึกประวัติการทำธุรกรรม
- ป้องกันการฟอกเงินและธุรกรรมที่น่าสงสัย
การปรับปรุงบริการ
การพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม:
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุง m24 wallet auto
- พัฒนาฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
- ทดสอบและปรับปรุงประสิทธิภาพระบบ
การให้บริการลูกค้า:
- ตอบสนองคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางต่างๆ
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้บริการ m24-auto
- แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
การตลาดและโปรโมชั่น
การส่งข้อมูลทางการตลาด:
- แจ้งโปรโมชั่นและโบนัสสำหรับ m24auto เครดิตฟรี
- ส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับเกมใหม่และอัปเดต
- เสนอบริการที่เหมาะสมกับความสนใจของท่าน
- ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจและกิจกรรมส่งเสริมการขาย
การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม
พันธมิตรที่จำเป็นต่อการให้บริการ
ผู้ให้บริการชำระเงิน:
- ธนาคารและสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนเงิน
- ผู้ให้บริการ TrueMoney Wallet และ QR Code Payment
- ระบบประมวลผลการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง
ผู้ให้บริการเกม:
- ค่ายเกมต่างๆ เช่น PG Slot, Joker Gaming, Pragmatic Play
- ผู้ให้บริการ API แท้ 100% และระบบเกม
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและการรักษาความปลอดภัย
หน่วยงานกำกับดูแลและตามกฎหมาย
การปฏิบัติตามกฎหมาย:
- หน่วยงานกำกับดูแลด้านการเงินและการพนัน
- หน่วยงานป้องกันการฟอกเงิน (AMLO)
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งศาล
การตรวจสอบและการรับรอง:
- องค์กรตรวจสอบภายนอกสำหรับการ Security Audit
- หน่วยงานรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
- ผู้ให้บริการการประเมินความเสี่ยง
ความปลอดภัยของข้อมูล
มาตรการรักษาความปลอดภัย
การเข้ารหัสข้อมูล:
- ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการส่งข้อมูล
- จัดเก็บข้อมูลด้วยการเข้ารหัสแบบ End-to-End Encryption
- ระบบสำรองข้อมูลที่ปลอดภัยและเข้ารหัส
การควบคุมการเข้าถึง:
- ระบบการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA)
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่
- การตรวจสอบและบันทึกการเข้าถึงข้อมูลทั้งหมด
ระบบป้องกันและตรวจจับ:
- AI Anti-Fraud System สำหรับตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย
- ระบบแจ้งเตือนการเข้าถึงข้อมูลผิดปกติ
- การตรวจสอบความปลอดภัยแบบต่อเนื่อง 24/7
การจัดการเหตุการณ์ฉุกเฉิน
แผนรับมือการละเมิดข้อมูล:
- ระบบแจ้งเตือนทันทีเมื่อพบการละเมิดข้อมูล
- ขั้นตอนการแก้ไขและลดผลกระทบอย่างรวดเร็ว
- การแจ้งให้ผู้ใช้ทราบและแนวทางการดำเนินการ
- การสอบสวนและป้องกันเหตุการณ์ซ้ำ
สิทธิของเจ้าของข้อมูล
สิทธิในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
การขอเข้าถึงข้อมูล:
- ท่านมีสิทธิ์ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง
- ขอรายงานข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ
- ตรวจสอบวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของท่าน
การแก้ไขและอัปเดตข้อมูล:
- แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
- อัปเดตข้อมูลติดต่อและข้อมูลบัญชีธนาคาร
- เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวผ่าน m24auto wallet เข้าสู่ระบบ ล่าสุด
สิทธิในการลบและเคลื่อนย้ายข้อมูล
การขอลบข้อมูล:
- ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว
- ยกเลิกการติดตามและการส่งข้อมูลทางการตลาด
- ปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมด (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)
การเคลื่อนย้ายข้อมูล:
- ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น (หากเป็นไปได้ทางเทคนิค)
การใช้สิทธิและติดต่อเรา
วิธีการติดต่อเพื่อใช้สิทธิ:
- อีเมล: privacy@m24auto.cn.com
- โทรศัพท์: 023097621 (สายด่วนตลอด 24 ชั่วโมง)
- LINE Official: @m24auto.cn.com
- แบบฟอร์มออนไลน์บนเว็บไซต์หลัก
ระยะเวลาการตอบสนอง:
- เราจะตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วัน
- กรณีเร่งด่วนจะได้รับการตอบสนองภายใน 72 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนอาจจำเป็นสำหรับการประมวลผลคำขอ
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ประเภทของคุกกี้ที่ใช้
คุกกี้ที่จำเป็น:
- คุกกี้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
- การจดจำการเข้าสู่ระบบ m24auto wallet
- การรักษาความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง
คุกกี้เพื่อการปรับปรุงประสิทธิภาพ:
- วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุง m24 auto wallet
- เก็บข้อมูลสถิติการเล่นเกมและการใช้บริการ
- ปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพของระบบ
คุกกี้เพื่อการตลาด:
- ปรับแต่งเนื้อหาและโฆษณาตามความสนใจ
- ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด
- แสดงโปรโมชั่นที่เหมาะสมสำหรับ m24auto เครดิตฟรี
การจัดการคุกกี้
การควบคุมคุกกี้:
- ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์
- เลือกประเภทคุกกี้ที่ยอมรับหรือปฏิเสธ
- ลบคุกกี้ที่มีอยู่แล้วผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
ผลกระทบของการปิดคุกกี้:
- อาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์
- การจดจำการเข้าสู่ระบบอาจไม่ทำงาน
- ประสบการณ์การใช้งานอาจไม่เป็นไปตามที่ปรับแต่ง
การเก็บรักษาข้อมูล
ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่:
- ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
- อัปเดตและรักษาความถูกต้องของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน:
- บัญชีที่ไม่มีกิจกรรมเป็นเวลา 2 ปี จะได้รับการแจ้งเตือน
- ข้อมูลจะถูกลบหลังจากไม่ได้ใช้งานเป็นเวลา 5 ปี
- ข้อมูลการทำธุรกรรมจะเก็บไว้ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (5 ปี)
ข้อมูลสำหรับการปฏิบัติตามกฎหมาย:
- ข้อมูลบางประเภทจะเก็บไว้ตามข้อกำหนดของกฎหมาย
- ระเบียนการทำธุรกรรมการเงินและการยืนยันตัวตน
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสอบสวนทางกฎหมาย
การโอนย้ายข้อมูลข้ามประเทศ
ข้อมูลเซิร์ฟเวอร์และการจัดเก็บ
ที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์หลัก:
- เซิร์ฟเวอร์หลักตั้งอยู่ในประเทศไทยเพื่อความรวดเร็ว
- เซิร์ฟเวอร์สำรองอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
การโอนข้อมูลที่จำเป็น:
- การประมวลผลเกมผ่านค่ายเกมต่างประเทศ
- การตรวจสอบการทำธุรกรรมกับธนาคารพันธมิตร
- การใช้บริการคลาวด์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานความปลอดภัย
มาตรการคุ้มครองสำหรับการโอนข้อมูล
ข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูล:
- สัญญาการประมวลผลข้อมูลกับพันธมิตรทุกราย
- มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือดีกว่าในประเทศไทย
- การตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
การปรับปรุงนโยบาย
การแจ้งการเปลี่ยนแปลง
การสื่อสารการเปลี่ยนแปลง:
- แจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านอีเมลและข้อความใน m24auto wallet เข้าสู่ระบบ
- โพสต์ประกาศบนเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชัน
- ให้ระยะเวลาการปรับตัว 30 วันก่อนการบังคับใช้
การยินยอมต่อการเปลี่ยนแปลง:
- การใช้บริการต่อไปถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่
- กรณีเปลี่ยนแปลงสำคัญจะขอความยินยอมใหม่
- สิทธิ์ในการปฏิเสธและยกเลิกบริการหากไม่เห็นด้วย
การทบทวนและปรับปรุง
การทบทวนนโยบาย:
- ทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวทุก 6 เดือน
- ปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและเทคโนโลยี
- รับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้บริการเพื่อการปรับปรุง
การติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม
ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลติดต่อ:
- อีเมลเฉพาะเรื่องความเป็นส่วนตัว: privacy@m24auto.cn.com
- หมายเลขโทรศัพท์: 023097621 (กด 2 สำหรับฝ่ายคุ้มครองข้อมูล)
- ที่อยู่: สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล m24auto
- เวลาทำการ: จันทร์-อาทิตย์ 24 ชั่วโมง
แบบฟอร์มและเอกสารที่เกี่ยวข้อง
แบบฟอร์มออนไลน์:
- แบบฟอร์มขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- แบบฟอร์มขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
- แบบฟอร์มร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล
- แบบฟอร์มยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาด
เอกสารประกอบ:
- คู่มือการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูล
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
- ข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าความปลอดภัยใน m24auto wallet
กฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
กฎหมายหลักที่ปฏิบัติตาม:
- พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- กฎกระทรวงและประกาศที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูล
- มาตรฐานสากลด้านความปลอดภัยข้อมูล
หน่วยงานกำกับดูแล:
- สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
- กรมการพนันและสลากกินแบ่งรัฐบาล
- ธนาคารแห่งประเทศไทย (สำหรับธุรกรรมการเงิน)
หมายเหตุ: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลที่ครอบคลุมและโปร่งใสเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ m24auto หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ตลอดเวลา
การใช้บริการ m24 autoslot ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และการปรับปรุงที่อาจมีขึ้นในอนาคต